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上海Paidai电子商务会议有感

发布时间:2019-11-24 02:18:26

昨天在上海paidai第二届电子商务实战交流聚会,在paidai论坛上的内部邀请,50人左右,用现场主持人的话就是:这不是今年电子商务人数最多的聚会,但却有可能是2008年层次最高的聚会。很高兴见到了红孩子、篱笆等很多中国顶尖电子商务公司的创始人和高管,也学到很多东西。有关于会议,有太多有价值的内容,但没办法都记录下来,简述一些我所关注的内容:

投资看待社区与商务的关系(IDG俞信华、金沙江创投朱啸虎),还有部分我的理解:

电子商务做社区:粘性用户和稳定流量是最大需求,客户的成长带动重复购买,大幅度提升销售转化率,用户分享购物体验又会促进潜在购买者的购买决策。稳定住一个老用户价值大于开发多个新用户。

社区做电子商务:社区要是市集,有市集的人气基础,才能转化为交易,话题离商业的远近决定了社区商务发展的成功可能性有多少。并非所有的社区都能做商务,篱笆是一个例子,天涯也是一个例子。

篱笆徐总谈社区商务的一些经验:

1. 人气未必能转化为财气,话题离商业的远近决定了成功的可能性,篱笆讨论的话题都是如何花钱,而且都是几千上万的。

2. 社区商务是隔山打牛,太直接会死掉,要间接来推动。为此篱笆曾经分成2个品牌,后来又合并到一起。后来的细节我问了不少,得到了一些反馈:如果当时不分开也不知道会不会像今天这样,也许会更好,但也许会更糟。做什么事情选择怎么样的做法结果都可能会有不同,做的过程中及时向目标上调整很重要。也许这也是团队的适应能力。

3. 对商家的管理是他们成功非常重要的因素,为什么消费者选择篱笆,就是因为篱笆已经把优质的商家过滤出来,为消费者节约了比较的成本,节约了时间,保障了信用,当然还省了钱。信用是篱笆立足的根本。

4. 关于信用又让我想到红孩子,廖总给了我本化妆品版的目录,看后我很感叹,东西真全,但很多品牌并没有进入中国,我去问廖总,廖总说红孩子有进口许可,没进中国的品牌,他们在国外直接采购过来,保证所有产品都正规。红孩子和淘宝购比,价格不低,但为什么消费者选择红孩子?篱笆也讲到他们曾经因为一个水泥供应商销售假货,然后人间蒸发,篱笆差点倒在那次事件上,幸运的是产品质量过关了,躲过了一劫。从此篱笆的办公室就一直挂着那个水泥袋子,时刻敲醒警钟。

关于红孩子廖总谈团队:

团队能力不一定要最强,而是团队的能力要适合做这个事。

想到和团队有关的事,中间还有个小插曲,IDG俞信华在谈一个话题的时候说:我很早就认识飞扬,那时候他还在第一次创业,后来他和我说他在做女性社区,我心里咯噔一下,想飞扬对女性有多少了解?

我觉得这问题本身和我无关,创业的这个事,不在于我对女性(市场)有多了解,而是在于我们对女性(市场)有多了解。

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